Где проверить интернет магазин на мошенничество

Содержание
  1. Как проверить Интернет-магазин на мошенничество (онлайн)? Инструкция и способы
  2. Распространенные виды мошенничества
  3. Методы борьбы
  4. Реестр Интернет-магазинов
  5. Дата регистрации сайта
  6. Поиск реквизитов организации
  7. Проверка на существование права на осуществление предпринимательской деятельности
  8. Порядок проведения проверки:
  9. Проверка на наличие проблем у продавца
  10. Проверка на банкротство
  11. Организации защиты прав потребителей
  12. Проверка на наличие лицензии для продажи отдельных видов товаров
  13. Стандартные меры предосторожности
  14. Мошенники в сети: как проверить интернет-магазин и распознать мошенников
  15. 1. Сайт
  16. 2. Качество услуг
  17. 3. Отзывы покупателей
  18. 4. Социальные сети
  19. 5. Информация о компании и контакты
  20. 6. Цена
  21. Выводы:
  22. Проверка интернет-магазина на мошенничество: инструкция
  23. Как определить: интернет-магазин – это мошенники или нет?
  24. Как определить надежность интернет-магазина по домену?
  25. Как проверить, давно ли сайт интернет-магазина существует?
  26. Как не попасться мошенникам при покупке в интернет-магазине?
  27. Как убедиться, что интернет-магазин не мошенник?
  28. Что вас всегда должно настораживать?
  29. Можно ли вернуть деньги, если вас обманули?
  30. Проверочные сервисы интернет-магазинов
  31. Как проверить интернет-магазин на мошенничество?
  32. Распространенные виды мошенничества в интернет-магазинах
  33. Чем мошенники привлекают покупателей?
  34. Как отличить настоящий интернет-магазин от мошеннического?
  35. Пошаговая инструкция по проверке интернет-магазина на мошенничество
  36. Проверьте данные о регистрации
  37. Изучите адрес сайта
  38. Узнайте дату регистрации сайта
  39. Изучите отзывы о продавце
  40. Проверьте магазин по «черным спискам»
  41. Удостоверьтесь в наличии групп интернет-магазина в соцсетях
  42. Покупки онлайн и закон
  43. Проверка интернет магазина на признаки мошенничества – советы юриста
  44. Чем лжемагазины привлекают доверчивых граждан?
  45. Низкая цена
  46. Бесплатная доставка
  47. Нереальные обещания
  48. Как вычислить лохотрон?
  49. Оформление сайта
  50. Возраст домена
  51. Отзывы в интернете
  52. Отсутствие стационарного телефона
  53. Неправильный адрес
  54. «Только предоплата»
  55. Ценовая политика
  56. Куда пожаловаться?

Как проверить Интернет-магазин на мошенничество (онлайн)? Инструкция и способы

Где проверить интернет магазин на мошенничество

Владимир 1829 2

Считается, что в России первый Интернет-магазин появился в 1997 году.

По происшествию более 20 лет рынок интернет торговли продолжает развиваться бурными темпами, однако уже у большинства пользователей сети появились постоянные магазины, например, Озон, Вайлдберриз, Ламода и другие.

Покупка в таких магазинах не требует уделять внимание на возможное появление риска быть обманутым.

Однако такие крупные гипермаркеты не способны полностью охватить специализированные категории и предоставить своим пользователям действительно широкий ассортимент товаров, например, в категории «семена», «рыбалка», «радиодетали» и пр., что заставляет людей искать отдельные магазины и совершать в них покупки.

Именно сложившаяся «иллюзия безопасности» покупок и фактическая безнаказанность мошенников приводит к обману покупателей. И страдает от этого не только финансы простых граждан но и экономика в целом.

Распространенные виды мошенничества

Наиболее частым вариантом обмана является несоответствие товара описанию, завладение денежными средствами покупателя, получение информации о банковской карте покупателя, отправка некачественного товара, получение паролей, завладение конфиденциальной информацией и иные виды мошенничества.

Методы борьбы

Реестр Интернет-магазинов, поиск и проверка юридической информации о продавце, анализ состояния бизнеса продавца на предмет возможных проблем, консультирование в обществе защиты прав потребителей, поиск реальных отзывов и иные способы проверки.

На самом деле, проявление несложных мер предосторожности позволит еще на первых этапах «знакомства» с Интернет-магазином не дать себя обмануть.

Рассмотрим более подробно. В практической части будем использовать магазин Озон.

Реестр Интернет-магазинов

С 2016 года в прессе активно писали о скором создании единого справочника магазинов и даже указывали предполагаемый год – 2019. Однако, год близиться к завершению, а о реестре все забыли. ФНС РФ не раскрывает перечень информации об электронных площадках, которые используют онлайн-кассу по Федеральному закону № 54.

Между тем, предоставление такой информации в общем доступе позволило бы уберечь многих покупателей от возникающих проблем даже в крупных магазинах.

Дата регистрации сайта

Самый простой способ выявления первых признаков обмана заключается в проверке достоверности даты реального существования сайта.

Это удивительно, но практически все мошеннические сайты выставляют на видное место как долго они работают (5,7, 10 лет), а проверив фактическую дату регистрацию сайта выясняется, что был зарегистрирован в лучшем случае год назад.

Для проверки даты регистрации магазина достаточно зайти на сайт проверки whois информации и в поле ввести доменное имя сайта, далее система выдаст информацию. Согласно whois информации Озон был зарегистрирован в 1998 году.

Поиск реквизитов организации

Согласно действующему законодательству любой сайт электронного магазина должен быть “закреплен” за конкретным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Как правило, сведения о ИНН и ОГРН/ОГРНИП размещается в самом низу сайта, на страницах «контакты», «реквизиты» или «публичная оферта». При отсутствии такой информации следует незамедлительно покинуть магазин.

Для поиска подобной информации на сайте Озона пришлось потратить значительное время («на видном» месте не размещена) и только посредством поиска Гугла была найдена информация на одной из страниц помощи. На изображении видно, что Яндекс не смог предоставить настоящие реквизиты магазина.

Проверка на существование права на осуществление предпринимательской деятельности

После выяснения юридической информации о продавце необходимо на официальном сайте ФНС РФ проверить реквизиты лица, которое продает товары. Благодаря такой проверке мы сможем узнать дату регистрации юридического лица или ИП (см. выше) и статус юридического лица (действует или ликвидировано, аналогично в отношении ИП).

Если при проверке выясниться, что деятельность прекращена, то не следует совершать покупку, т.к. велика вероятность, что они неофициально продают товары.

Порядок проведения проверки:

1.Заходим на сайт Единого государственного реестра юридических лиц, который расположен на официальном сайте налогового органа (egrul.nalog.ru).

Перед нами откроется следующее окно:

В блоке «Узнай о своих долгах» необходимо нажать на «Расширенный поиск» и выбрать «Физическое лицо» или «Юридическое лицо» (в зависимости от статуса продавца). После заполнения всех граф (не стоит конкретизировать регион описка) необходимо произвести поиск. При наличии возбужденных исполнительных производствах система выдаст данные.

В поле «Поисковый запрос» необходимо ввести найденный номер ИНН или ОГРН/ОГРНИП. Регион лучше не уточнять. Далее «Найти».

Система выдаст информацию из базы. Если продавец не прекратил деятельность, то необходимо уточнить еще один момент. В предоставленной информации указывается только о прекращении деятельности, однако если владелец магазина (или налоговая) приняли решение о ликвидации, то в блажащее время юридическое лицо будет ликвидировано.

Необходимо получить информацию о предстоящей ликвидации юридического лица, поскольку, если было принято такое решение, то к моменту возникновения проблемных ситуаций с приобретенным товаром может получиться так, что юридическое лицо уже ликвидировано, а владелец магазина весь бизнес «переписал» на другое юридическое лицо (предъявлять претензии будет некому).

Для получения такой информации необходимо нажать «Получить выписку» и в конце выписки будет содержаться информация о предстоящей ликвидации юридического лица (при наличии таких мероприятий). Разумеется, при наличии такой информации необходимо выбирать другой интернет-магазин.

Не следует пользоваться аналогичными сайтами, например, за честный бизнес, руспрофайл и пр., поскольку там информация обновляется с задержкой.

Проверка на наличие проблем у продавца

Вышеописанные действия по проверки организации или ИП на «живучесть» являются только первым этапом. Даже если продавец существует, то это не означает, что покупатель на 100% безопасен от обмана.

Если у продавца имеется задолженность перед другими лицами, то велика вероятность, что счета и товар арестованы. Для выяснения возможных проблем у продавца необходимо выяснить наличие исполнительных производств в отношении продавца.

Для поиска исполнительных производств необходимо посетить официальный сайт ФССП РФ (fssprus.ru).

В блоке «Узнай о своих долгах» необходимо нажать на «Расширенный поиск» и выбрать «Физическое лицо» или «Юридическое лицо» (в зависимости от статуса продавца). После заполнения всех граф (не стоит конкретизировать регион описка) необходимо произвести поиск. При наличии возбужденных исполнительных производствах система выдаст данные.

Соответственно, при наличии исполнительных производств необходимо искать другой магазин.

Проверка на банкротство

Выявить наличие проблем у продавца поможет и поиск информации о возможном банкротстве магазина. Сегодня подать на банкротство может как сам владелец бизнеса, так и лица, перед которыми образовалась задолженность свыше 300 тысяч рублей.

Существует множество способов проверить индивидуального предпринимателя или организацию, рассмотрим самый распространенный.

Все дела о банкротстве рассматриваются в Арбитражных судах. Соответственно информацию необходимо искать на официальном сайте картотеки арбитражных дел по адресу kad.arbitr.ru Для поиска дел в поле «Участник дела» введите ИНН, ОГРН или ОГРНИП и если имеются дела, то они будут найдены.

Разумеется, при наличии информации необходимо заняться поиском других магазинов.

Организации защиты прав потребителей

Как правило, при наличии каких-либо проблем большинство покупателей обращаются в региональное отделение Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в блажащее отделение обществ защиты прав потребителей. Соответственно, позвонив по номеру телефона Роспотребнадзора покупатель сможет не только узнать наличие обращений в отношении продавца, но и получить бесплатную консультацию.

Проверка на наличие лицензии для продажи отдельных видов товаров

Не каждый товар может свободно распространятся на территории России. Уведомление специальных органов государственной власти, получение сертификатов, реализация на основе лицензий и иные ограничения требуют от продавца не просто выставить товар на продажу, а предпринимать определенные действия по их получению.

Разрешения на реализацию товаров выдаются разными государственными органами, например, санитарно-эпидемиологическая станция, Роспотребнадзор, управление пожарной безопасности, муниципальными органами власти и даже МЧС.

Товары, подлежащие лицензированию:

– спиртосодержащая алкогольная продукция;

– табачные изделия;

– лекарственные средства;

– игровые автоматы.

Существуют специализированные интернет-магазины по продаже специального оборудования для предпринимательской деятельности, как правило, там иные виды мошенничества и описанные методы проверки «обычных» магазинов являются стандартными действиями юристов покупателя.

Похожим на лицензию является сертификат. Обязательной сертификации для осуществления подлежат товары, которые могут повлиять на состояние здоровье.

Большинство детских товаров, медицинских изделий, продовольственные товары, которые имеют ограниченный срок реализации, котлы и трубопроводы, некоторые виды электроинструмента, оружие, пиротехнические материалы, некоторые виды тканей и многое другое в соответствии с единым перечнем, утвержденным правительством России.

Таким образом, перед покупкой товара, который подлежит обязательной сертификации, лицензированию или обычному уведомлению в государственном органе следует поинтересоваться у продавца на предмет наличия подобных разрешений, а при обязательном уведомлении государственного органа, необходимо у соответствующего органа власти поинтересоваться о получении от продавца уведомления о начале осуществления деятельности по реализации товара. Как правило, мошенники таких действий не предпринимают.

На официальном сайте Росздравнадзора можно осуществить поиск лицензий в Едином реестре лицензий, в том числе лицензий, выданных органами государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с переданным полномочием по лицензированию отдельных видов деятельности. Для этого необходимо ввести в форме поиска ОГРН продавца и получить результат поиска в виде выданных лицензий.

Стандартные меры предосторожности

Положительные результаты юридической проверки еще не означают отсутствие проблем с логистикой, качеством товара и иных моментов торговли.

Например, на сайтах с отзывами легко найти информацию о проблемах с доставкой в Ламоде в 2012-2013 г.

, проблем с логистикой у Адидаса в аналогичные годы, ситуация с возвратом денег при закрытии гипермаркета Enter, смена условий продажи в Валдеберизе и иные подобные проблемы у более мелких игроков рынка.

Для выяснения действительной ситуации необходимо проанализировать отзывы и рейтинги магазинов на тематических сайтах, например, по адресу https://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/ расположен список магазинов с размещенными отзывами от покупателей.

Не стоит ограничиваться только одним сайтом. Обязательно обратитесь к специальным сайтам отзывов, для этого в поиске Яндекса или Гугла введите адрес сайта и отзывы, например, “сайт.

ру отзывы” и сразу высветиться десятки сайтов, которые помогут составить верное мнение о надежности продавца.

На этом все. Не забывайте оставлять отзывы на сторонних сайтах после совершения покупок.

Татьяна Владимировна Скок

Здравствуйте. Есть какая-то информация по интернет магазину l-techno.ru?

Владимир (moya-zashchita.ru)

Здравствуйте, Татьяна! ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ИС-ТОРГ” 350062, КРАЙ КРАСНОДАРСКИЙ, ГОРОД КРАСНОДАР, УЛИЦА ИМ.

АТАРБЕКОВА, ДОМ 1/2, ЛИТЕР А, ПОМЕЩЕНИЕ 86, ОГРН: 1162311050901, Дата присвоения ОГРН: 26.01.

2016, ИНН: 2311205879, КПП: 231101001, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Малинка Иван Александрович В отношении ООО “ИС-ТОРГ” процедуры банкротства нет. ответчиков в суде не является.

Обычная действующая организация.

Источник: https://moya-zashchita.ru/publications/1

Мошенники в сети: как проверить интернет-магазин и распознать мошенников

Где проверить интернет магазин на мошенничество

С активным развитием интернета, становлением информационного общества и его непосредственным вкладом в экономику, с каждым днем интернет-торговле уделяется все больше и больше внимания.

Данный вид продажи товаров имеет колоссальный успех среди населения, ведь из-за быстрого темпа жизни и плотного графика многие люди все реже посещают торговые точки.

И поэтому на помощь им приходят доступные в любое время дня и ночи онлайн-магазины, которые открывают перед человеком безграничные возможности для шоппинга.

Однако в сети наряду с известными и успешными проектами существует множество обманщиков и мошенников. интернет-магазин может создать любой школьник. Следовательно, мы точно никогда не знаем, существует ли магазин в реальности или нет, а проверить это достаточно сложно.

Для того чтобы выбрать интересующий нас товар мы попадаем в магазин «виртуально» и конечно, нам неизвестно есть ли указанный товар в реальности, а такженасколько заявленные характеристики и фотографии соответствуют действительности. При покупке товаров через интернет часто предполагается полная или частичная предоплата.

Получается, что все перечисленные деньги попадают в частность владельца магазина, который получив предоплату, может попросту не выслать товар, или выслать ненадлежащего качества или другого типа.

А дальше начинается самое интересное – письменного договора между магазином и покупателем нет, нет и кассового чека или иного подтверждения покупки – и в случае чего отстоять свои права в суде будет непросто (или невозможно). Сегодня мошенничество является самым распространённым преступлением в интернете. Заманивая клиентов, некоторые интернет-магазины делают виртуальными не только витрины, но и цены, а порой и сами товары!

В связи с этим, проблема быть обманутым, весьма актуальна для каждого из нас.

Итак, давайте разберёмся, как проверить интернет-магазин на подлинность и вовремя распознать мошенников.

1. Сайт

Сайт – это лицо компании и по нему часто можно определить, сколько лет магазин работает на рынке, насколько успешно идут дела и серьёзно ли сотрудники относятся к своим клиентам. Качественно сделанный сайт говорит нам о вложении в него времени и денег, а это свидетельствует о надёжности.

Но не стоит терять бдительность от красивых картинок и клятв в исключительной порядочности. Также не забываем, что в хорошем магазине должны отсутствовать орфографические ошибки (нерабочие ссылки, разделы со статусами «на реконструкции»), обязательно на сайте должны быть описаны способы оплаты и присутствовать информация о возможностях доставки.

И ещё: информация об условиях возврата товара, описание товара и наличие фото изделия.

Советуем обратить внимание на присутствие сторонних баннеров, всевозможной рекламы, множества различных рейтингов. Как правило, крупные компании такими вещами не занимаются.

2. Качество услуг

Единственное, на что мы можем опираться при выборе товара – это фотографии. Важно, чтобы изображение были качественные. Товар показан с разных ракурсов и была возможность приближения для рассмотрения деталей.

Также если это одежда, должно присутствовать описание, состав тканей или технологий, использованных для изготовления. Внимательно рассматривайте бирки, заклепки, пуговицы, нашивки, вышивки и прочее.

Практически все оригинальные и фирменные вещи имеют на этих элементах лого или название производителя. При выборе обуви и одежды несомненным плюсом будет наличие размерной сетки.

3. Отзывы покупателей

Очень важный момент – это отзывы покупателей. Как правило, большая часть магазинов предоставляет возможность своим клиентам оставить отзывы о своей работе. Но этот момент тоже весьма неоднозначен, следует помнить, что отзывы могут быть и фальшивыми.

Поэтому нужно обратить внимание – собирает отзывы компания самостоятельно или использует для их сбора независимую платформу. Часто изучая отзывы на сайте магазина, мы воспринимаем их достаточно скептически, особенно если все они восторженно-положительные.

Для того, чтобы получить реальную картину приходится изучать отзывы на различных форумах, сайтах, социальных сетях и на это уходит достаточное количество драгоценного времени.

Выходит, что иногда проще пойти в торговый центр и приобрести интересующий нас товар, чем тратить время на поиски достоверной информации.

На сегодняшний день разработана система независимых клиентских оценок Safe Online Reputation. Она способна предоставить объективную информацию о работе магазина: честности, качестве товаров, оперативности доставки.

А самое главное, сэкономить ваше время,  так как вся необходимая информация размещена на сайте интернет-магазина в виде виджета. Принцип работы системы: одна покупка – одна оценка. Согласно данному принципу, вы имеете возможность оставить отзыв о работе магазина только по приглашению, которое получаете по факту совершения покупки.

Проще говоря, отзывы могут оставлять исключительно реальные покупатели, которые предварительно уже купили товар в интернет-магазине.

Сам магазин не может удалять или редактировать ваши отзывы, они проходят через модерацию системы и имеют чёткое разделение: на положительные и отрицательные.

Благодаря работе независимой системы, автоматически отпадает необходимость перечитывать весь интернет в поиске информации о надёжности магазина.

Кроме того, само наличие виджета на сайте уже говорит о том, что компания открыта, клиентоориентирована и такому интернет-магазину можно доверять.

Пример того, как может выглядеть независимый виджет надёжности на сайте интернет-магазина.

4. Социальные сети

Как правило, на сегодняшний день, мало какой крупный интернет-магазин не имеет странички в социальных сетях. Владельцы интернет-магазинов часто стараются, как можно больше приковать внимание своей аудитории к продаваемому товару и создают страницы в популярных социальных сетях соответствующих ее интересам.

Стоит помнить, что страница должна быть «живая», а значит и интернет-магазин уделяет должное внимание общению с потенциальными покупателями. Ссылки на официальные странички, обычно располагают внизу сайта на главной странице и на этих страницах так же должна присутствовать обратная ссылка на сайт.

Обычно адрес страницы в социальных сетях имеет название самого магазина.

5. Информация о компании и контакты

На сайте продавца должна присутствовать информация о самой компании, ее местоположении и ряд контактов, по которым можно связаться с ней, чтобы получить ответы на интересующие вопросы. Помните, что чем больше способов для связи, тем лучше.

Для проверки, перед заказом можете позвонить в магазин и задать уточняющие вопросы, желательно узнать какие-то детали связанные с товаром (насыщенность цвета, соответствие размерам, страну производителя) хотя бы для того чтобы проверить существует ли вообще этот номер телефона.

интернет-магазины, которые из контактов указывают только адрес электронной почты, должны заставить вас задуматься, стоит ли вообще делать у них покупку.

6. Цена

Слишком низкая стоимость, особенно сравнительно с другими магазинами, предлагающими аналогичный товар, должна вас смутить. Попавшись на привлекательную цену, вы можете неожиданно узнать, что она устарела и сегодня этот товар стоит на 5-10% больше.

Или ещё вариант, некоторые интернет-магазины выставляют в онлайн-витрине все имеющиеся позиции данной группы, а на звонки отвечают, что, к сожалению, на данный момент именно этой модели нет.

Зато есть другая – намного качественнее и, естественно, немного дороже.

Выводы:

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/other/moshenniki-v-seti-kak-raspoznat-fal-shivyy-internet-magazin/

Проверка интернет-магазина на мошенничество: инструкция

Где проверить интернет магазин на мошенничество

Сегодня многие из нас активно пользуются услугами магазинов, работающих через интернет. Зачастую товары в них на порядок дешевле, а ассортимент интереснее.

Но как поступить в случае, когда вы заказали новомодную куртку, внесли полную предоплату, а она так и не была отправлена. Все ваши звонки сбрасываются.

Или того нелепее – вам отвечают, что вы не обращались в их компанию и не числитесь в базе клиентов.

Все это обозначает, что вы стали жертвой жуликов. Скорее всего своих денег вы больше не увидите. Давайте разберемся, как избежать подобных ситуаций в будущем и каким онлайн-магазинам можно полностью доверять?

Как определить: интернет-магазин – это мошенники или нет?

Несколько важных правил помогут вам понять, кто скрывается по ту сторону экрана, честный онлайн-магазин или наглые мошенники:

  1. Отсутствие информации об учредителе или владельце. Еще больше вас должно насторожить, если на портале нет ни одного контактного номера телефона.
  2. Название компании не соответствует ее направленности. Согласитесь, странно, если салон женского белья будет называться «Детский мир».
  3. Сделанный «на коленке» сайт. Если интерфейс выглядит так, как будто его создавал пятиклассник, описание товаров написано криво и с ошибками, стоит ли ему доверять?
  4. Нереальные скидочные предложения. Излюбленная схема нечистоплотных на руку лиц – завысить изначальную цену товара, а после снизить ее на 50-60%. Слово «акция» магически действует на умы людей. Сравнивайте цены, прежде чем повестись на «выгодное» предложение.
  5. Слишком низкие цены. Если другие торговые точки предлагают аналогичные товары по более высокой стоимости, следует задуматься. Скорее всего это мошенники, либо у них некачественный продукт.
  6. Сайт создан недавно. Нет ничего страшного, если магазин еще молод и не имеет объемной клиентской базы. Но следует насторожиться, если сайту всего несколько месяцев, а на нем уже тысячи восторженных отзывов покупателей, фотографий, вкладок.
  7. Во время оплаты перед вами открывается страница формата http. Проверенные сайты используют формат https, плюс рядом появляется зеленый замочек, обозначающий безопасное соединение. Если его нет, то вы подвергаете опасности свои личные, банковские данные. Прописывая их на этой странице, вы передаете информацию в руки мошенников, которые впоследствии могут воспользоваться ими по своему усмотрению.

Как определить надежность интернет-магазина по домену?

Компании, заботящиеся о своей репутации, вкладывают деньги не только в раскрутку. Они знают, как важен домен и не скупятся на приобретении имени в сети. Например, shop.com либо shust.ru.

Важно! Если вы видите интернет-магазин с подозрительным доменом, например, magazin.ucoz.ru, лучше откажитесь от покупки.

Проверенные компании выбирают в качестве названия узнаваемый бренд. Имя такого магазина легко запомнить, оно всегда на слуху. Помимо этого, обращайте свое внимание на возраст домена.

Магазины-мошенники редко существуют более двух лет. К тому же они тщательно подчищают за собой следы, чтобы избежать общения с обманутыми покупателями.

Поэтому они прыгают с одного домена на другой, не оставаясь на одном месте длительное время.

Как проверить, давно ли сайт интернет-магазина существует?

Сегодня любой потенциальный покупатель, обладающий навыками компьютерной грамотности, может самостоятельно проверить интересующего онлайн-продавца на мошенничество. На помощь приходят специальные сервисы.

Возьмем к примеру портал whois.net. Проверка производится по следующей схеме:

  • Шаг первый – откройте сайт, который хотите проверить. Скопируйте его полное название из адресной строки.
  • Шаг второй – зайдите на сервис проверки.
  • Шаг третий – в строку поиска скопируйте имя проверяемого, нажмите кнопку «лупа».
  • Шаг четвертый – получите сводную информацию о дате регистрации магазина, имени владельца, наименовании сервера.

Особо пристально присмотритесь к строчке «Creation Date». Это дата создания портала. Задумайтесь, если она отлична от той, что прописана непосредственно на портале продавца.

Как не попасться мошенникам при покупке в интернет-магазине?

Собираясь совершить дорогостоящую покупку у онлайн предпринимателя, учтите следующие моменты:

  • Найдите вкладку «Контактные данные». Внимательно ознакомьтесь с ее содержимым. Здесь должен быть юридический адрес компании, номер клиентской поддержки, рабочий почтовый аккаунт. Если подобная информация отсутствует, сайт не стоит вашего внимания.
  • Не отправляйте реквизиты банковской карточки на смс или письмом на почтовый аккаунт.
  • Проверьте, чтобы сайт, через который совершается транзакция, был защищен.
  • Сделайте скриншот страницы оплаты заказа.
  • Перед совершением покупки, обязательно позвоните по контактному номеру и уточните, работает ли интернет-магазин. Дополнительно сможете узнать сопутствующую информацию по приобретаемому товару.
  • Настаивайте на оплате покупки наложенным платежом, т.е. после получения на руки.

Как убедиться, что интернет-магазин не мошенник?

Если ранее вы не пользовались услугами данной торговой точки и хотите проверить ее на честность, воспользуйтесь нижеперечисленными советами:

  1. Почитайте отзывы. Только не нужно искать их на самом сайте магазина. Правдивые отзывы оставляются только на независимых ресурсах – форумах, тематических порталах, группах в соц сетях.
  2. Сопоставьте год создания организации с датой на сайте проверки. Если продавец заверяет, что работает с 2000 года, а интернет-магазин появился только пару месяцев назад, у вас должны закрасться сомнения.
  3. Проверьте налоговый статус магазина на сайте ФНС. Для этого нужно ввести реквизиты продавца в специальную форму. По закону, подобная информация должна находится в открытом доступе во вкладке с контактными данными. Для проверки откройте портал ergul.nalog.ru, в соответствующих строках пропишите полное имя юрлица, ИНН, ОГРН. Если в результате поиска вы получите информацию, что магазин состоит на учете в налоговой, смело пользуйтесь его услугами.
  4. Проверяйте срок регистрации домена. Ранее в статье мы уже описывали, как это делается. Большее доверие вызывают давно работающие площадки.
  5. Соотнесите номер заказа и срок регистрации домена. Если вы решили заказать товар в сравнительно молодом магазине, которому всего 2 месяца, а вам присвоен номер 3000, это развод. Они не могли продать столько товара за короткий срок.
  6. Не заказывайте товары на площадках, работающих исключительно в социальных сетях. В случае мошенничества, вы никогда не сможете доказать их существование.
  7. Сделайте пробный заказ, оформив недорогую покупку. Если все пройдет удачно, можете смело доверять этому магазину.
  8. Посмотрите на список возможных способов оплаты. Если компания прошла проверку в сервисах Яндекс, КИВИ, ROBOKASSA, вы можете на 100% ей доверять.
  9. Хорошая торговая точка не скупится на услуги дизайнеров и копирайтеров. Сайт выглядит привлекательно, описания к товарам емкие и четкие. На таком портале вы не встретите ошибок, неточностей и багов.
  10. Оцените, как много компания рассказывает о себе на странице. В проверенных фирмах подробно расписаны контактные данные, имеются адреса пунктов самовывоза, головного офиса, действующих складов, информация о работниках с ссылками на их странички в соц. сетях. Вы сможете без труда проверить, работает ли человек в магазине и завязать личную переписку.

Важно знать! Мошенники часто завлекают потенциальных покупателей, предлагая огромную скидку всего на 2-3 часа.

Что вас всегда должно настораживать?

Какие нюансы должны заставить вас бить тревогу при общении с продавцом:

  • Представитель магазина согласен на условия оплаты наложенным платежом, но просит внести предоплату. Якобы для подтверждения ваших намерений.
  • Вы не можете найти контакты компании, чтобы связаться с его сотрудниками. В некоторых случаях ими размещаются неработающие телефоны и постоянно лагающий чат.
  • Магазин работает только по полной предоплате. Можно подумать, что таким образом он защищает собственные интересы от нерадивых покупателей. Но скорее всего он просто не вышлет вам товар после получения платежа.
  • Компания предлагает только один единственный способ доставки. Солидные магазины думают о покупателе. Последний может забрать товар сам, оплатить услуги курьера или дождаться доставки Почтой России.

Можно ли вернуть деньги, если вас обманули?

Как показывает практика, вернуть деньги можно, но дастся это чрезвычайно тяжело. Если совершите покупку через мошенническую торговую точку, то не сможете предоставить никаких правдивых данных о компании. Размещенная на сайте информация в большинстве случаев оказывается недостоверной.

Конечно, вы можете написать заявление в полицию, но даже правоохранительные органы не смогут дать вам гарантии, что дело сдвинется с мертвой точки.

Важно! Именно поэтому, мы советуем вам потратить 10 минут личного времени и проверить продавца, прежде чем отдавать ему свои наличные.

Проверочные сервисы интернет-магазинов

Самостоятельно ознакомится с данными о порталах можно с помощью следующих сервисов:

  • Яндекс Каталог – давно работающие и проверенные точки есть в базе сайта. Аналогичную информацию найти на таком же портале от Mail и Dmoz.
  • Cy-pr.com – введя адрес портала в строчку поиска вы сможете увидеть информацию о создателе или приобретателе домена, дате регистрации, посмотреть график посещаемости и многое другое.
  • Whois.com – на портале вы сможете получить аналогичную информацию, что и при использовании предыдущего сервиса.
  • Dr.Web – владельцы данного антивируса могут прописать адрес торговой точки в соответствующую строку, а после проверить его прямо в программе.
  • Web of Trust – это отдельный плагин для браузера. Активировав его, можно проверить репутационный уровень магазина.

Каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с каким-либо видом мошенничества. А в век цифровых технологий риск потерять честно заработанные наличные стал гораздо больше. Не поленитесь потратить 10 минут свободного времени и проверить понравившийся вам интернет-магазин на порядочность.

Источник: https://nevi.ru/kak-proverit-internet-magazin-na-moshennichestvo.html

Как проверить интернет-магазин на мошенничество?

Где проверить интернет магазин на мошенничество

Последнее обновление – Июль 2020

Привлекательность покупок в интернете сложно переоценить. Приобрести товар можно, не выходя из дома, а отслеживание акций и скидок дает возможность купить его по оптимальной стоимости. Однако онлайн-покупки имеют и существенные минусы, один из которых – вероятность стать жертвой обмана.

Распространенные виды мошенничества в интернет-магазинах

Как правило, недобросовестные продавцы и просто аферисты используют стандартные схемы. Чтобы застраховать себя от обмана следует знать, какие способы мошенничества практикуются в сети:

  • Просьба о предоплате – продавец просит перечислить на его счёт частичную или полную стоимость товара, мотивируя это тем, что он несет расходы по пересылке или доставке. После того как покупатель переводит деньги, связь с мошенником прерывается.
  • Несоответствие товара описанию – чаще всего в таких случаях за дорогие брендовые вещи выдаются подделки низкого качества.
  • Получение информации о банковской карте покупателя – подобные аферы проводятся путем создания сайтов-двойников. Покупатель, уверенный в том, что приобретает товар у проверенного продавца, вводит данные своей банковской карты для оплаты. Информация попадает к мошенникам, после чего невнимательный покупатель лишается всей суммы, хранящейся на счёте.

Надо отдать должное изобретательности мошенников. Они не всегда требуют оплатить товар при оформлении покупки. Подобные просьбы могут поступить на телефон или электронную почту уже после того, как товар оформлен. При этом покупателю предлагают бонус в виде скидки или бесплатной доставки, если он произведет частичную или полную предоплату.

Чем мошенники привлекают покупателей?

Основной критерий выгодной покупки – возможность купить качественную вещь по более низкой цене. Именно на желании сэкономить или получить подарок и играют аферисты. Они создают виртуальный магазин, наполняя его фотографиями товаров, которых на деле не существует. Затем организовывается рекламная компания, и желающие приобрести товар подешевле попадают в ловко расставленные сети.

Чтобы выиграть время, мошенники ссылаются на плохую работу почтовой службы, дескать, товар задержался в пути. Покупателю даже могут выслать код, по которому якобы можно отследить посылку. Однако через некоторое время сайт интернет-магазина исчезает, а с ним и деньги покупателей.

Другой вид мошенничества – полная противоположность первому. Цена реализуемого товара указывается вдвое выше, а затем снижается, якобы в рамках проводимой акции. Чтобы покупатель поторопился расстаться с деньгами, продавец размещает на сайте информацию о том, что сроки распродажи ограничены.

Такие действия имеют своей целью спровоцировать человека на спонтанную покупку, не давая ему времени на обдумывание. Заказанный товар скорее всего доставят, но радости подобная покупка не принесет. Вернуть деньги за подобное приобретение, как правило, невозможно, даже если продавец поначалу уверял вас в обратном.

Особого внимания заслуживают сайты, на которых выставлена только одна позиция товара. Как правило, продукция, реализуемая через одностраничники, низкого качества, а цена её сильно завышена.

Как отличить настоящий интернет-магазин от мошеннического?

На первый взгляд кажется, что отличить настоящий магазин от «липового» интернет-ресурса в состоянии только специалист. На самом деле сделать это не так сложно – нужно просто быть немного внимательнее.

Мошеннический сайт характеризуется следующими признаками:

  • На сайте указано мало контактной информации. Солидный интернет-магазин заинтересован в том, чтобы покупатели смогли дозвониться в любое время, поэтому, помимо мобильного, указывают еще и номера стационарных телефонов.
  • Отсутствуют данные о регистрации, форме собственности и юридическом адресе.
  • Сайт имеет невзрачный дизайн. Само по себе это еще ни о чём не говорит, но при наличии прочих признаков должно дать повод насторожиться.
  • Товары представлены фотографиями, но описание к ним отсутствует или основные данные изложены очень коротко.
  • Продавец предлагает только один вид доставки – почтовую, тогда как в хорошем интернет-магазине у покупателя всегда есть возможность заказать товар с курьером.
  • Ресурс зарегистрирован совсем недавно. Как правило, сайты мошенников существуют не больше 2-3 месяцев.
  • Оплату необходимо осуществлять через электронные платежные системы. Владельца кошелька, который не прошёл процедуру подтверждения персональных данных, разыскать невозможно, в отличие от обладателя карты или банковского счёта.

Если вы обнаружили указанные признаки, велика вероятность, что магазин торгует «воздухом». От покупки у такого продавца лучше отказаться.

Пошаговая инструкция по проверке интернет-магазина на мошенничество

Аферисты, желающие поживиться за счёт доверчивых граждан, постоянно совершенствуются в мастерстве обмана. Поэтому распознать мошеннические сайты с первого взгляда не всегда возможно.

Покупателю придется провести самостоятельное мини-расследование, чтобы убедится в надежности продавца. Следуя приведенному ниже алгоритму, сделать это будет совсем несложно.

Проверьте данные о регистрации

На сайте интернет-магазина в разделах «Контакты» и «О магазине» должны быть указаны:

  • номера телефонов, в том числе стационарных;
  • адреса офиса и склада;
  • банковские реквизиты;
  • номер расчётного счёта;
  • ОГРН.

Любая юридическая организация или частное предприятие подлежит постановке на налоговый учёт. Поэтому проверить регистрационные и контактные данные интернет-магазина можно на сайте ФНС. Если обнаружатся существенные расхождения, лучше отказаться от приобретения товаров в таком магазине.

Изучите адрес сайта

Мошенники не тратят лишних денег на организацию интернет-магазина, поэтому используют бесплатные домены. Отличить их легко, если обратить внимание на доменное имя сайта. В бесплатном варианте оно выглядит как https://apteka.narod.ru вместо просто https://apteka.ru или https://apteka.соm.

Добросовестные продавцы не станут рисковать репутацией, создавая сайт на бесплатном домене, поскольку подобная экономия может обернуться проблемами с функционалом. Мошенникам же это безразлично, поскольку пользоваться ресурсом долгое время они не планируют.

Пользуясь сервисом https://www.whois.com, можно узнать на кого и когда зарегистрирован домен. Если после указания адреса сайта появляется слово «private» или «person», значит домен числится за частным лицом. Само по себе это не опасно, хотя и менее надежно, чем организация.

Узнайте дату регистрации сайта

Аферисты не используют один ресурс долгое время. За короткий срок они собирают деньги за заказы и бесследно растворяются на сетевых просторах. Затем мошенники открывают новый интернет-магазин, чтобы заработать уже на нем.

Проверить возраст сайта можно при помощи сервиса https://xtool.ru, достаточно скопировать ссылку на ресурс и ввести её в соответствующее окошко, чтобы программа проверки выдала результат. В отличие от предыдущего сервиса он выдаст возраст в днях.

Изучите отзывы о продавце

Отзывы пользователей, которые уже приобретали товар через выбранный вами интернет-магазин, расскажут о репутации торговой точки, качестве товара и обслуживании. Если откликов нет совсем, скорее всего, магазин открылся совсем недавно. Насторожить должно и слишком большое количество хвалебных отзывов – возможно, они написаны по заказу.

Проверьте магазин по «черным спискам»

Пользователи сети интернет охотно делятся с другими своим печальным опытом онлайн-покупок. На отдельных сайтах или в социальных сетях можно отыскать массу откликов от людей, которые стали жертвами обмана.

Ресурс «Черный список» (https://www.stop-list.ru) позволяет разыскать данные о продавце в считанные секунды. Достаточно ввести название магазина на главной странице сайта.

Удостоверьтесь в наличии групп интернет-магазина в соцсетях

Наличие ссылок на одну или несколько соцсетей в информации о магазине чаще всего свидетельствует о том, что торговая точка действительно занимается реализацией продукции, а не просто изымает деньги доверчивых граждан. Нелишним будет заглянуть на страницу магазина в соцсети, чтобы убедиться, что она работает и пополняется актуальной информацией.

Покупки онлайн и закон

Интернет-магазины, как и прочие торговые точки, обязаны соблюдать Закон по защите потребительских прав. Правила торговли в сети регламентируются ст. 26.1 данного акта:

  • Продавец обязан предоставлять полную и достоверную информацию о реализуемых товарах.
  • Покупатель имеет право вернуть покупку в течение 7 дней, если не были оговорены иные условия. При этом пояснять причину своих действий гражданин не обязан.
  • Предусматривается возможность немотивированного возврата. Проще говоря, товар можно вернуть просто потому, что покупатель передумал.
  • Отказаться можно от любого приобретения. Список вещей, не подлежащих возврату, на интернет-покупки не распространяется.

Чтобы исключить мошеннические действия со стороны продавца, предложите осуществить оплату товара через сервисы, гарантирующие безопасность сделки. Самые популярные ресурсы: WebMoney Escrow (https://escrow.webmoney.ru) и Гарант.ПРО (http://garant.pro).

Как грамотно проверить интернет-магазин на мошенничество, рассказывается в этом видео:

Вернуть деньги, потерянные в результате взаимодействия с нечистыми на руку дельцами в интернете, удается крайне редко. Поэтому лучше потратить немного времени на проверку добросовестности интернет-магазина перед покупкой, чем потом сокрушаться об утрате своих финансов.

Вы встречали мошеннические сайты? (3 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://Zakonved.ru/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-v-sfere-ekonomiki/proverka-internet-magazina.html

Проверка интернет магазина на признаки мошенничества – советы юриста

Где проверить интернет магазин на мошенничество

Шопинг во всемирной паутине – оптимальное решение для тех, кто ценит свое время и хочет сэкономить. Теперь нет необходимости колесить по торговым центрам в поисках своего размера или нужного дизайна, ехать на рынок на другой конец города, стоять в очереди в кассу или примерочную.

Однако за многочисленными плюсами скрывается один важный минус: коммерция в сети дает широкий простор для реализации схем злоумышленников, желающих обмануть честных граждан. Чтобы не попасть впросак и не потерять деньги, нужно знать, как проверить понравившийся интернет-магазин на мошенничество.

Чем лжемагазины привлекают доверчивых граждан?

Существует несколько причин, почему граждан привлекают мошеннические интернет-магазины:

Низкая цена

Стоимость товара значительно меньше, чем в среднем по рынку. Человек, опьяненный удачей, спешит оформить покупку и забывает о безопасности. Эксперты считают, что в подобных случаях нужно уметь остановиться и задуматься, почему вещь повсюду стоит, например, 5 000 руб., а здесь 2 500 руб.

Бесплатная доставка

Мошенники обещают бесплатно привести товар, реализуемый по сниженной цене, не только в любую точку города, где расположен склад, но и в любой регион России. Это второй пункт, который должен насторожить клиента.

Нереальные обещания

Мошенники предлагают приобрести товар, который экономит до 99% газа (света, воды), позволяет сбросить за неделю 20 кг без усилий, за пару ночей помолодеть на 15 лет и т.д. «Рецепт уже давно известен, просто специалисты скрывали его от вас», – уверяют злоумышленники. Покупателю стоит подумать над уникальным предложением трезво, ведь за нереальные обещания он платит реальными деньгами.

Как вычислить лохотрон?

Сайты, направленные на аферы и обман честных покупателей, обладают определенным набором характеристик, дающим возможность отличить их от честных интернет-площадок. Чтобы не стать жертвой злоумышленников, нужно обращать внимание на следующие важные детали:

Оформление сайта

Проекты, нацеленные на обман, как правило, делаются на скорую руку, и это видно даже неискушенным в дизайне пользователям. Невзрачное оформление, отсутствие страницы «О компании», неудобная форма заказа, топорный стиль – все это должно насторожить покупателя и стать поводом для отказа от сотрудничества.

Возраст домена

Анализируйте сайты, куда вы заходите в поисках товаров. Если интернет-площадка создана буквально несколько дней (недель) назад, высока вероятность, что это мошеннический ресурс, который соберет средства с доверчивых покупателей и закроется при первых обращениях в контролирующие органы.

Отзывы в интернете

Чтобы не попасться на уловки аферистов, нужно ознакомиться с отзывами других покупателей в интернете. Начать стоит с сайта самого магазина. По мнению экспертов, чем больше на нем отзывов, тем хуже.

Как правило, такие хвалебные оды пишут либо сами сотрудники магазина, либо специально нанятые лица.

Вставьте фотографию автора отклика в поисковик – возможно, окажется, что этот человек предлагает услуги по написанию текстов на заказ.

Следующий этап – чтение откликов на сторонних ресурсах. Если клиенты жалуются на плохой сервис или обман, лучше выбрать для заказа другую торговую точку. Как правило, интернет-площадки имеют собственные страницы в социальных сетях. Там тоже можно найти много интересных комментариев от клиентов.

Отсутствие стационарного телефона

Если оформление сайта наталкивает на мысль о мошенничестве, обратите внимание на наличие городского номера в контактах.

Солидные интернет-площадки всегда указывают стационарный телефон и почту, куда можно обратиться с вопросами относительно сервиса, заказа, возврата.

Основная цель магазинов-аферистов – заработать быстрые деньги, поэтому они ограничиваются указанием мобильного и размещением кнопки «».

Неправильный адрес

Честные магазины указывают свой адрес, куда покупатель может обратиться с претензиями. Обязательно находите координаты фирмы на ее сайте и проверяйте через Яндекс и Гугл Карты. Если система показывает, что такая организация не располагается в указанном месте, без сомнений отказывайтесь от покупки.

«Только предоплата»

Еще несколько лет назад большинство магазинов работали по двум схемам – доставка товара после предоплаты и наложенный платеж. Эти времена минули, и сегодня клиентоориентированные магазины берут деньги после предоставления вещей и услуг.

Интернет-площадки предлагают разные варианты расчета:

  • электронными деньгами;
  • оплата по карте;
  • платеж наличными курьеру;
  • перевод на банковский счет;
  • оплата налом в пункте выдачи заказа и т.д.

Если о торговой точке почти ничего не известно и она не рассматривает других вариантов, кроме 100%-ной предоплаты, есть повод предположить, что перед вами «черный» магазин. Его цель – собрать деньги с доверчивых покупателей и закрыться после поступления первых жалоб.

Важно! Если продавец находится с вами в одном городе, но отказывается от личной встречи и требует деньги вперед, он вряд ли торгует качественными вещами и возвращает средства в случае брака.

Ценовая политика

Простая проверка интернет-магазина на мошенничество – анализ его ценовой политики. Сегодня существуют сайты-агрегаторы, позволяющие сравнить стоимость одного товара на разных виртуальных площадках. Сопоставьте ценник на конкретную вещь в магазине и у его конкурентов.

Если разница очень значительна, есть повод насторожиться. За счет чего торговцы предоставляют колоссальную скидку? Разумеется, бывают акции, но у них есть разумный предел. Задумайтесь, может быть под видом европейской техники вам продают китайские подделки, а вместо брендовой одежды реализуют ширпотреб, пошитый «на коленке» в Подмосковье.

Куда пожаловаться?

Доверчивость покупателя или изворотливость мошенников часто становится причиной обмана. Как вернуть деньги, если вы заплатили за товар с карты или электронного кошелька, но его не собираются доставлять? Куда обратиться?

Мошенничество карается уголовным законодательством, поэтому для наказания аферистов нужно направляться с заявлением в отделение полиции по месту вашего жительства. В документе указывается:

  • данные потерпевшего;
  • сведения о магазине-мошеннике;
  • детали произошедшего;
  • просьба возбудить дело по факту случившегося.

К заявлению прикладывается доказательство совершения оплаты. Это может быть платежка с синей печатью банка, выписка с карточного счета, квитанция, предоставленная системой электронных денег, и т.д.

По результату рассмотрения заявления сотрудники правоохранительных органов должны перенаправить обращение в специальное учреждение – Отдел К, который занимается расследованием правонарушений в интернете.

Скачать (zajavlenie-v-policiju-o-moshennichestve-cherez-internet-prodazhi-tovara-.doc, 26KB)

Если магазин отказывается возвращать деньги за бракованный товар, его действия попадают в сферу ведения гражданского законодательства. Чтобы добиться правды, нужно составить два экземпляра претензии в свободной форме. Один передается руководству магазина (лично или заказным письмом), второй остается заявителю с пометкой о принятии.

https://www.youtube.com/watch?v=PCOOpDYWYO4

Если после получения претензии торговая точка молчит или дает отрицательный ответ, покупатель вправе обращаться за защитой своих прав в территориальный орган Роспотребнадзора или в суд.

Источник: https://zpp.guru/torg/proverka-internet-magazina-na-moshennichestvo/

Знайте о своих правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: