Как лудше контролировать учет рабочего времени сотрудников

Содержание
  1. Методы контроля рабочего времени
  2. Понятие и правовое обоснование учета рабочего времени
  3. Зачем вести учет рабочего времени
  4. Способы контролировать рабочее время
  5. IT-решения для контроля рабочего времени
  6. Как выбрать IT-решение для контроля рабочего времени
  7. Особые случаи контроля рабочего времени
  8. Система контроля и учета рабочего времени сотрудников — как организовать?
  9. Виды и методы контроля за работой сотрудников
  10. Способы осуществления контроля за работой сотрудников
  11. Учет рабочего времени
  12. Применение CRM систем
  13. наблюдение
  14. Организация контроля
  15. Контроль рабочего времени сотрудников | Система контроля рабочего времени персонала — Контур.Бухгалтерия
  16. Где в законах закреплено понятие рабочего времени
  17. Как подготовиться к контролю рабочего времени
  18. Какие способы контроля есть сегодня
  19. Как отказаться от контроля и не потерять эффективность
  20. Как контролировать рабочее время сотрудников?
  21. Контроль использования рабочего времени
  22. Методы контроля рабочего времени
  23. Системы учета рабочего времени
  24. Автоматизированный учет рабочего времени
  25. Автоматический контроль сотрудников за компьютером
  26. Фотография рабочего дня
  27. Топ-5 систем учета рабочего времени 2020 года — Сервисы на vc.ru
  28. Лучшие системы учета рабочего времени 2020 года
  29. Kickidler
  30. ActivTrak
  31. Teramind
  32. Hubstaff
  33. Time Doctor

Методы контроля рабочего времени

Как лудше контролировать учет рабочего времени сотрудников

Понятие «рабочее время» означает период, в течение которого сотрудник исполняет трудовые обязанности. Понятие закреплено в статье 91 Трудового кодекса Российской Федерации.

Длительность периода зависит от условий трудового контракта, распорядка рабочего дня и внутренних правил компании.

Законодательство не запрещает задействовать сотрудников для выполнения профессиональных обязанностей в другое время.

Для оптимизации рабочего процесса, повышения эффективности труда и соблюдения сроков выполнения задач не обойтись без четкого планирования и контроля использования рабочего времени.

Четкая организация рабочего времени в равной степени необходима и руководителю, и подчиненным.

Контроль со стороны нанимателя или руководителя поддерживает рабочую дисциплину в коллективе и гарантирует справедливую оплату труда.

Руководители крупных организаций с большим штатом сотрудников не успевают лично уследить за каждым подчиненным.

Кроме функции контроля менеджер, начальник отдела или руководитель проекта исполняет и другие обязанности.

Во время работы возникают непредвиденные трудности или обстоятельства, не предусмотренные планом, и рабочий процесс полностью предугадать и распланировать не удается даже лидерам тайм-менеджмента.

Одновременно с увеличением штата и количества проектов множатся задачи, так что личный контроль рабочего времени становится невозможным. Один из вариантов решения проблемы – проактивное управление, которое помогает уменьшить количество трудных ситуаций в работе отдельного сотрудника и способствует успешному выполнению рабочих обязанностей.

Понятие и правовое обоснование учета рабочего времени

Мониторинг рабочего времени – это отслеживание деятельности персонала в течение трудового дня и контроль за соблюдением трудового распорядка.

Мониторинг относится к группе превентивных мер, которые позволяют поддерживать дисциплину и предупреждать злоупотребление доверием работодателя.

Этот метод в первую очередь направлен на выявление нарушителей, которые решают личные, а не служебные вопросы.

Контроль и учет рабочего времени ведется в рамках Трудового кодекса. По закону, работники имеют право на перерывы, выходные и отпуск.

Зачем вести учет рабочего времени

Контроль как часть мониторинга рабочего времени позволяет решать несколько задача:

  • Фиксировать время прихода на работу, чтобы вычислить систематически опаздывающих и отсутствующих.
  • Проверять своевременное возвращение работника после обеденного перерыва и присутствие на рабочем месте в течение всего дня.
  • Определять время окончания работы.
  • Выявлять прогульщиков.
  • Разделять оплачиваемые периоды рабочего времени на фактически отработанные часы, отпуск, больничный, простой по вине нанимателя и т.д.

На практике руководители часто сталкиваются с такой проблемой, как несоблюдение сроков выполнения работ. Рассчитать сроки просто: норма рабочего времени по статье 91 Трудового кодекса – 40 часов в неделю. Норма сопоставляется с квалификационным справочником или функциональными обязанностями сотрудника. В итоге получается рациональная схема распределения времени труда персонала.

Существенный недостаток заключается в том, что в схеме не учтены:

  • человеческий фактор, например, постоянные перекуры, больничные, опоздания, личные дела в оплачиваемое время и т.д.
  • форс-мажоры: чрезвычайные происшествия, стихийные бедствия, аварии, задержки со стороны контрагентов и т.д.

Все это приводит к разнице между затраченным временем и фактически выполненной работой.

Внедрение методов контроля временных показателей работы нужно в первую очередь работодателю. Это позволит платить за фактически отработанное время, а не за опоздания, перекуры и компьютерные игры на рабочем месте.

Анализ собранных данных с одной стороны, письменные отчеты и объяснения сотрудников – с другой, позволяют руководителю принимать взвешенные решения о рациональности использования рабочего периода и соответственно начислять заработную плату.

Работодатель заинтересован не только в своевременном появлении сотрудников на рабочем месте, но и в производительности труда коллектива. Производительность напрямую зависит от того, чем сотрудник занимается на рабочем месте. 

Как контролировать работу сотрудников в Интернете и на компьютерах через один интерфейс? Узнать.

Едва ли работник успевает выполнять обязанности, если тратит время на социальные сети, переписку с друзьями, просмотр новостей, чтение книг или серфинг в интернете. Методы контроля рабочего времени сотрудников включают фиксацию:

  • выполненных задач в период между включением и выключением компьютера;
  • телефонных переговоров с клиентами, партнерами и контрагентами;
  • скриншотов рабочего стола в течение рабочего для с помощью специализированных IT-решений;
  • содержания корпоративной корреспонденции, в том числе переписки по электронной почте;
  • присутствия на месте в рабочее время с использованием видеонаблюдения.

Прежде чем применять методы контроля следует заблаговременно оповестить персонал. Для этого в дополнительном соглашении указывают способы мониторинга использования рабочего времени, изменять условия допускается только с согласия персонала. Более того, устанавливать камеры наблюдения в кабинетах без уведомления работников противозаконно.

Данные мониторинга использования рабочего времени составляют основу для анализа эффективности труда персонала. Метрики результативности включают:

  • итоговые – оценка результатов завершенного проекта в целом;
  • промежуточные – контроль проделанной работы за указанный срок;
  • периодические – подведение итогов по прошествии определенного периода времени;
  • избирательные – нерегулярный выборочный мониторинг отдельных сотрудников на усмотрение руководства.

Любые методы мониторинга направлены в первую очередь на то, чтобы оценить, насколько эффективно и рационально сотрудник распределяет рабочее время, и одновременно оценить уровень профессионализма.

Способы контролировать рабочее время

Способы контроля, учета и оценки рабочего времени персонала со временем эволюционировали, и все же организации, особенно государственные учреждения, придерживаются традиционных подходов. Например, назначают ответственного, вахтера или дежурного, за ведение журнала учета рабочего времени. Ответственный фиксирует время прихода-ухода и систематически готовит отчеты для руководителя.

Другой вариант – ввести в штат должность администратора, который будет находится в одном помещении с коллегами или в отдельном кабинете и контролировать непрерывность рабочего процесса.

Еще один способ заключается в том, чтоб сотрудники вели личную отчетность, самостоятельно контролировали и фиксировали израсходованное рабочее время. Метод помогает оценить проделанную работу с точки зрения исполнителей и развивает самостоятельность.

Более привычный способ – установить систему контроля и управления доступом с применением пропусков или сканеров отпечатка пальца. Информация по каждому работнику сохраняется в файле и доступна для просмотра в любой момент.

Надежный, но дорогостоящий метод мониторинга и учета рабочего времени персонала компании – система видеонаблюдения.

Потребуется потратить средства не только на покупку и установку видеокамер, но и на зарплату отдельного работника, в чьи обязанности входит непрерывный контроль деятельности персонала и фиксация нарушений правил внутреннего трудового распорядка.

Кроме того, внедрение системы видеонаблюдения вызывает у сотрудников психологический дискомфорт от постоянного наблюдения. Поэтому установка камер чаще всего – это особенная мера, которая применятся на критически важных объектах.

IT-решения для контроля рабочего времени

Контролировать работу небольшого коллектива вручную – посильная задача для непосредственного руководителя или одного выделенного специалистам. Но если штат предприятия насчитывает не одну сотню человек, которые к тому же работают в филиалах или удаленно, справиться с такой задачей под силу только автоматике.

Кроме того, мониторинг работы персонала нужен не только для фиксации результативности труда отдельного работника, но и для обеспечения безопасности предприятия. Две задачи одновременно выполняют IT-решения для контроля производительности в течение рабочего времени. Автоматизированные системы фиксируют информацию, проводят анализ и формируют отчеты.

Стоимость внедрения автоматической программы мониторинга рабочего времени покрывается за счет минимизации затрат работодателя, связанных с отсутствием персонала на рабочем месте: прогулами, опозданиями, длительными перерывами. IT-инструменты фиксируют и анализируют данные, на основе которых руководство поощряет «передовиков» офиса, тем самым мотивируя весь коллектив работать более продуктивно и дисциплинированно.

Автоматизированные IT-системы позволяют выявить:

  • нарушителей дисциплины – сотрудников, которые систематически опаздывают или уходят домой раньше положенного, заядлых курильщиков или любителей кофе, длительность «пятиминутных» перерывов у которых превышает длительность работы.
  • работников, которые в течение рабочего времени решают личные дела, читают новости и ленты социальных сетей, ведут дружескую, а не служебную переписку в мессенджерах, играют на компьютере.
  • сотрудников, которые настолько перегружены рабочими задачами и вынуждены постоянно задерживаться на работе, что грозит профессиональным выгоранием и – в крайнем случае – нервным срывом.
  • сотрудников, которые не удовлетворены позицией по тем или иным вопросам и заняты поиском новой работы.

Возможности «СёрчИнформ КИБ» еще шире. В модуле ProfileCenter можно анализировать психологические особенности сотрудников и создавать группы риска, за которыми нужен особый контроль.

Автоматизированный мониторинг рабочего времени не ограничивается установкой специализированно ПО и включает также установку контрольного оборудования при входе/выходе из здания; оборудование пунктов пропуска; использование системы личных идентификаторов для каждого работника; фиксацию передвижения персонала во время работы по территории предприятия с помощью GPS-маячков.

Комплексных подход к контролю рабочего времени предполагает анализ работы специалистов по контрольным точкам: штатному расписание, плану работ, срокам выполнения задач, территории исполнения обязанностей, производственного графика.

Как выбрать IT-решение для контроля рабочего времени

При выборе программного обеспечения для контроля рабочего времени и оценки эффективности персонала стоит учитывать специализацию решения и сразу ответить на вопрос, с какой целью устанавливается программа: только собирать данные или анализировать эффективность работы персонала.

Далее необходимо определиться, достаточно ли для целей внедрения программы, которая предоставляет количественные отчеты о приходе-уходе работника, или требуется решение, которое зафиксирует, чем именно сотрудник занимался в рабочее время. Полезная опция – возможность снимать скриншоты по заранее заданному расписанию или при запуске определенных процессов.

Руководителей интересует эффективность не только отдельного сотрудника, но и всего коллектива.

Чаще всего топ-менеджмент интересует не информация о том, на какие именно игры отвлекался работник или с кем именно переписывался, а общее количество времени, потраченное впустую.

Поэтому дополнительным преимуществом программы стает возможность генерировать не только детализированные, но и сводные отчеты.

Оценить возможности «КИБ СёрчИнформ» можно во время 30-дневного триала. Для бесплатного теста предоставляется программа с полным функционалом. Оставить заявку на тест. 

Особые случаи контроля рабочего времени

Если в компании есть сотрудники, которые работают по особому графику, так что контролировать их по общей схеме не удастся, индивидуальные условия вносятся в трудовое соглашение.

Например, в контракты с удаленным персоналом включают дополнительные пункты: строго установленное временя для связи, сроки выполнения задач, обязанность предупреждать о форс-мажорных обстоятельствах и т.п.

В любом случае руководитель или работодатель не вправе заставлять персонал трудиться сверхурочно. Дополнительные часы работы закрепляются в трудовом контракте одновременно с компенсацией в виде прибавки к зарплате или отгулов. Вопрос администрация предприятия обсуждает с каждым работником индивидуально в рамках трудового законодательства.

Гибкий график работы, который дает работнику возможность самостоятельно контролировать нагрузку и занятость, позволяет повысить производительность труда и снизить затраты работодателя на почасовую оплату.

Учет рабочего времени необходимо вести в каждой компании независимо от принятого графика. Методы контроля рабочего времени повышают производительность, дисциплинируют персонал и позволяют сократить расходы.

Применение автоматизированных инструментов контроля рабочего времени и эффективности труда облегчает ведение учета в компаниях с большим штатом работников, обеспечивает объективную оценку работы каждого сотрудника и способствует принятию мотивированных управленческих решений.

Источник: https://searchinform.ru/kontrol-sotrudnikov/uchet-rabochego-vremeni/metody-kontrolya-rabochego-vremeni/

Система контроля и учета рабочего времени сотрудников — как организовать?

Как лудше контролировать учет рабочего времени сотрудников

Целью деятельности любой компании является достижение максимального результата. Это касается не только коммерческих предприятий, но и государственных, муниципальных, общественных организаций.

Каким образом контроль за сотрудниками помогает достижению поставленной цели, способствует ли он увеличению ответственности работников и повышению производительности труда? Или это просто способ надзора с целью наказания работников, не выполняющих свои функциональные обязанности? Давайте узнаем мнение специалистов.

Любой хороший руководитель среднего и высшего звена обязан знать, что происходит в управляемом им подразделении. Генеральный директор инвестиционной компании Bengala Investment Алексей Буянов отмечает, что «контроль над выполнением задач сотрудниками – важный момент для любого руководителя».

Это в первую очередь касается структур, деятельность которых регламентируется законодательными актами РФ, например, финансовые компании, государственные организации. Крупные коммерческие компании также осуществляют контроль за деятельностью сотрудников на всех стадиях производственного процесса или выполнения поставленной задачи.

Цели контроля:

  • Улучшение качества производимой продукции;
  • Предотвращение краж, утечек информации;
  • Контроль за качеством выполнения сотрудниками своих обязанностей;
  • Обнаружение ошибок, несоответствий, проблем и их своевременное исправление;
  • Выявление недобросовестных сотрудников;
  • Повышение лояльности персонала.

В результате повышается производительность труда, увеличиваются доход и прибыль компании, растет конкурентоспособность организации. Это является выгодным как для руководителя, так и для сотрудников – увеличиваются заработные платы, материальные поощрения.

Виды и методы контроля за работой сотрудников

Контроль за работой персонала имеет мотивационную функцию, работники могут материально поощряться или наказываться. Открытые способы контролирования делают сотрудников более ответственными и собранными, они не отвлекаются на обсуждение внеслужебных тем, перекуры, отвлеченные телефонные разговоры.

Он может осуществляться на всех этапах реализации поставленной задачи:

  • Предварительный. Определение сроков выполнения, какой результат планируется получить.
  • Текущий. Контроль за ходом выполнения поставленной задачи, определение промежуточных сроков, контроль графика выполнения работ.
  • Итоговый. Анализ полученного результата, выявление сотрудников, благодаря которым он получен или персонала, который не использовал свои возможности для решения задачи.

Контроль может быть сплошной или выборочный. При сплошном сотрудники осведомлены о том, как и когда потребуется отчитаться о проделанной работе каждому сотруднику. При выборочном, персонал поставлен в известность, что контроль будет осуществляться, но каким образом, где и как, решает руководитель.

Методы контроля:

  • Устное взаимодействие с персоналом. Базовый метод контроля, который применяется повсеместно, но является эффективным только в небольших компаниях. Проводится в рамках текущего контроля за деятельностью сотрудников. Это может быть проведение еженедельных планерок с заслушиванием отчетов о проделанной работе ответственных работников, ежедневный отчет сотрудника о проделанной работе за предыдущий день и т. д. Достоинством метода является мотивация работников, они видят все этапы решения задачи, могут предложить новые пути развития идеи. Минусом данного способа является невозможность осуществления сплошного контроля.
  • Документальный контроль. Сотрудники составляют отчеты о проделанной работе с установленной периодичностью. Минусом документального контроля является необходимость проверки отчетов, часто у начальника не хватает времени, чтобы проанализировать представленную информацию и сделать выводы о качестве работы персонала.
  • Определение числовых показателей деятельности. Они являются главными критериями оценки деятельности работника или отдела в целом. Установление планов было и остается эффективным способом контроля работников.
  • Программные решения. Наиболее современный и эффективный способ. Применяется в больших и маленьких компаниях.

Проверить качество работы персонала, узнать, какое настроение в коллективе, можно с помощью «тайного покупателя». В интересующий отдел направляется новый работник (или выбирается из старого), который будет записывать на диктофон все разговоры и докладывать начальству. Не самый эффективный способ, он не создает мотивацию для сотрудников, поощряет наушничество, распространение сплетней.

Способы осуществления контроля за работой сотрудников

Способы контроля персонала зависят от поставленной цели, какие результаты планирует получить руководитель. Алексей Буянов отмечает: «Стоит понимать, что видов контроля много, а выбор оптимального зависит от специфики деятельности, цели выполнения задачи (важен ли результат или сам процесс), личности конкретного сотрудника и т. д.».

Наиболее эффективными способами контроля выступают:

  • Учет рабочего времени;
  • наблюдение;
  • Применение CRM систем.

Учет рабочего времени

Разработаны специальные программы, позволяющие отслеживать, какие сайты посещал пользователь в трудовой день, какое количество рабочего времени потрачено нерезультативно. Есть программы, блокирующие социальные сети, развлекательные сайты.

С помощью специальных ресурсов руководитель сможет отслеживать опоздания сотрудника на работу, прослушивать переговоры с клиентами, контролировать утечку информации.

Способ подходит для офисных работников, функциональные обязанности которых связаны с работой за компьютером.

Применение CRM систем

Применяется не только в качестве контроля за работой сотрудников, но и для улучшения качества работы, быстрого решения конфликтов.

С помощью программного обеспечения создаются карточки клиентов и отслеживается история взаимодействия между сотрудником компании и клиентом.

По мнению Алексея Буянова – применение CRM систем является самым эффективным способом контроля в крупных компаниях:

«Если говорить о компаниях с большим количеством сотрудников, то на первый план выходят автоматизированные программы для постановки задач и контроля над их выполнением – CRM-системы, как Битрикс 24, BaseCRM и т.д.»

Применение систем управления взаимоотношений с клиентами позволяет не просто контролировать эффективность работы сотрудников, но и решать следующие задачи:

  • Оптимизация рабочего процесса;
  • Выделение первоочередных целей;
  • Решение проблем на этапе их появления;
  • Ведение аналитики и статистики;
  • Автоматизация бизнес-процессов.

С помощью CRM систем можно проанализировать деятельность каждого отдельного работника или в целом отдела.

наблюдение

Чтобы оценить эффективность труда, производственные цеха, офисные помещения, оснащают камерами видеонаблюдения. Данный способ контроля относится к текущему, который осуществляется в ходе обычной производственной деятельности.

Несмотря на то, что наличие видеонаблюдения повышает стресс работников, это хорошо их дисциплинирует и мотивирует. Кроме того, этот способ позволяет защитить персонал от возможных неправомерных обвинений со стороны клиентов в грубости, некомпетентности, а также для решения конфликтных ситуаций.

Имейте в виду, что существуют ограничения по установке видеонаблюдения в государственных органах. Недопустимо устанавливать камеры в бытовых помещениях, туалетных комнатах, раздевалках и т. д.

Нелегальное применение технических средств возможно только специально уполномоченными органами в установленных случаях. Чтобы можно было применить меры дисциплинарного наказания к работнику, он должен быть письменно уведомлен о ведении записи.

Организация контроля

Правильно организованный контроль позволит не просто выявлять недобросовестных работников, он будет способствовать росту показателей эффективности работы компании. Лучшим вариантом является применение комплексного подхода, включающего техническое и программное обеспечение и систему стимулирования сотрудников.

Следует учитывать, что чрезмерный контроль может дать обратный эффект. Это приведет к снижению мотивации сотрудников, появлению негативного настроения в коллективе.

Чрезмерно контролирующему собственных сотрудников начальнику не остается времени на выполнение собственных функциональных обязанностей, разработке стратегических задач.

В крупных компаниях внедрением систем и анализом данных должны заниматься отдельные специалисты, которые могут наниматься на определенное время.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/kak-effektivno-kontrolirovat-sotrudnika-na-rabochem-meste

Контроль рабочего времени сотрудников | Система контроля рабочего времени персонала — Контур.Бухгалтерия

Как лудше контролировать учет рабочего времени сотрудников

Рабочее время зависит от условий трудового договора, внутреннего распорядка компании и особенностей рабочего дня. Если руководитель контролирует рабочее время сотрудников, компания работает эффективнее, а дисциплина помогает работникам добиваться лучших результатов и получать справедливую зарплату и премии.

Но рабочий процесс нельзя распланировать с точностью: в работе всегда возникают неожиданные обстоятельства и трудности. Так что следить за рабочим временем приходится не с помощью плана и личного контроля, а другими способами.

Если вы ведете учет полезного рабочего времени сотрудников, вы можете:

  • отмечать время прихода людей на работу — это поможет заметить тех, кто регулярно опаздывает или отсутствует;
  • следить за временем, когда сотрудники возвращаются с обеденного перерыва и уходят с работы;
  • обнаруживать прогульщиков;
  • помочь сотрудникам соблюдать сроки выполнения задач, не отвлекаясь слишком часто на перекуры, беседы и личные дела.

Где в законах закреплено понятие рабочего времени

Понятие “рабочее время” раскрывается в ст. 91 ТК РФ. По закону у работников должны быть перерывы в течение рабочего дня, выходные дни и отпуск.

Мониторинг рабочего времени, как говорит закон, относится к превентивным, профилактическим мерам, которые укрепляют дисциплину и не дают сотрудникам решать личные вопросы в рабочее время.

Для этого работодатель может следить за персоналом в течение рабочего дня, выявлять нарушителей и призывать их к порядку.

Как подготовиться к контролю рабочего времени

Для контроля сотрудников вам придется следить за несколькими процессами:

  • какие задачи выполняют сотрудники за компьютером;
  • какие и какой продолжительности переговоры ведут по скайпу или телефону с клиентами или партнерами;
  • какие письма отправляют с рабочего адреса.

Вам пригодится программа, которая регулярно делает скриншоты рабочего стола в рабочее время, и видеонаблюдение за рабочим местом каждого сотрудника, чтобы отмечать его присутствие или отсутствие в течение дня.

Наблюдать за сотрудниками без спроса вы не можете, а установка камер наблюдения без оповещения нарушает закон. Вы должны уведомить персонал о начале контроля, а в допсоглашении к трудовому договору или в других внутренних документах компании перечислить способы мониторинга. Изменять эти условия можно только при согласии сотрудников.

Какие способы контроля есть сегодня

Традиционный подход. В госучреждениях до сих пор встречается должность вахтера или администратора, который ведет журнал учета рабочего времени, следит за поведением сотрудников и временами готовит отеты для руководителя.

Самоконтроль. Сотрудники могут самостоятельно следить за рабочим временем и фиксировать его в специальной форме. Это помогает им оценивать эффективность решения задач, стимулирует не отвлекаться, тем более что руководство по отчетным формам отлично видит результат работы и затраченное на него время.

Система электронных пропусков. Помогает автоматизировать учет времени прихода и ухода с работы, работает по пропускам или отпечатку пальца. Информация по каждому сотруднику попадает в отчет и доступна в любой момент.

Система видеонаблюдения. Дорогостоящий метод: придется закупить видеокамеры и нанять сотрудника, который будет следить за персоналом и фиксировать нарушения. Кроме того, такая система вызывает дискомфорт у работников, так что камеры чаще всего устанавливают на критически важных объектах.

Автоматизированные IT-системы.

Для контроля работы большой компании в несколько сотен человек, которые работают удаленно или в разных офисах, больше подойдут автоматизированные системы, которые собирают данные, анализируют их и формируют отчеты.

К тому же они работают на безопасность организации. У руководства появляется возможность видеть “передовиков” офиса и поощрять их, чтобы мотивировать весь персонал. Такие системы помогают найти:

  • нарушителей распорядка, которые часто опаздывают или уходят раньше, много времени тратят на перекуры и обеденный перерыв;
  • сотрудников, которые в течение дня читают новости и ленту соцсетей, переписываются с друзьями, играют в игры или решают личные задачи;
  • перегруженных работников, которые задерживаются на работе и которым грозит профессиональное выгорание;
  • сотрудников, которые недовольны рабочим местом и ищут новую работу.

Некоторые системы только собирают данные о сотрудниках, другие составляют отчеты для руководителя и разделит сотрудников на группы риска, которым нужно особое внимание.

Система покажет, какие отделы тратят больше времени впустую, и это можно будет сравнить с их продуктивностью.

При заказе системы вы можете определить “глубину контроля”: например, мониторить только время прихода и ухода сотрудника или также фиксацию того, чем занимался сотрудник на рабочем месте, — обычно для этого снимаются скриншоты экрана.

Как отказаться от контроля и не потерять эффективность

Многие компании вместо контроля за поведение сотрудников на работе ставят работникам трудовые задачи на месяц, квартал и год. Выполнение этих задач влияет на размер премии и стимулирует персонал самостоятельно следить за дисциплиной. Также это помогает взаимной мотивации сотрудников, ведь задачи одного человека связаны с задачами другого, а план отдела — один на всех.

Приятное следствие такого подхода: отношения руководства и сотрудников становятся более доверительными и прозрачными. Работники склонны честно обсуждать с прямыми руководителями свои задачи и сложности или достижения. Кроме того, вам не нужно тратить ресурс на внедрение систем контроля.

Для ведения кадрового учета, расчета зарплат, больничных, отпускных, других выплат и удержаний работайте в веб-сервисе Контур.Бухгалтерия.

Также в системе есть простой бухгалтерский и налоговый учет, отчетность, электронный документооборот, проверка контрагентов на благонадежность, управленческие отчеты и другие инструменты для бухгалтера и руководителя компании.

Работайте в системе вместе с сотрудниками. Первые 14 дней бесплатны для всех новых пользователей.

Причины, по которым сотрудник хочет получать зарплату наличкой, разнообразны: почтенный возраст и привычка, отсутствие банкоматов в месте проживания работника. Расскажем, как выплачивать зарплату наличными, какие нюансы есть у этого процесса и когда этого делать нельзя.

, Михаил Кобрин

Если сотрудник работает по полставки, то согласно трудовому договору, его зарплата пропорциональна штатной ставке или зависит от количества отработанных дней и часов. Распространяется ли на период отпуска такой же подход? Разберем в статье.

, Елена Космакова

Отпуск за свой счет называется так, потому что в это время работник не получает зарплату. Другие названия — отпуск без сохранения зарплаты, неоплачиваемый отпуск или отпуск без содержания. Расскажем, кто может им воспользоваться и на какой срок, а еще — как на этот отпуск может влиять работодатель.

, Елена Космакова

Источник: https://www.B-Kontur.ru/enquiry/743-kontrol-rabochego-vremeni

Как контролировать рабочее время сотрудников?

Как лудше контролировать учет рабочего времени сотрудников

Люди научились контролировать время. Но больше – чужое. Особенно коллег и подчиненных. Сохраняются в обороте табели учета времени.

Повсеместно, от заводских проходных до культурных и образовательных учреждений, установлено оборудование, которое отмечает пунктуальность. В ПК внедряют системы учета времени и контроля действий работников.

Вариантов для мониторинга занятости предостаточно. Работодателю одинаково важно не переусердствовать в этом вопросе и не пустить коллектив на самотек.

Контроль использования рабочего времени

Сложно найти человека, который в рабочие часы не занимается личными делами – ни минуты на себя, все ради дела. Сюда относятся чаепития, перекуры, игры, чтение соцсетей, общение по телефону. Все допустимо. Надо же расслабиться, отдохнуть. Но в пределах разумного. По статистике, неэффективно используются от 30 минут до трех часов в день.

Разброс значительный. Экономический ущерб – соответственно. Вопрос продуктивности остается актуальным для компаний разных уровней, крупных и малых, свыше десяти тысяч и до 10 человек. Независимо от специализации, их объединяет стремление быть успешными, зарабатывать деньги. В сотрудниках видеть заинтересованных, вовлеченных в процессы коллег.

Методы контроля рабочего времени

С пунктуальностью каждый работодатель обращается в меру требований. На производстве, на конвейерных линиях опоздания неприемлемы.

В творческих направлениях, интеллектуальных сферах решение задач зависит во многом от размышлений, обсуждений, раздумывания.

А не только от своевременного прихода на работу или от конкретных движений за ПК, и от потраченного времени – забить данные.
Все индивидуально. От того выбирают методы контроля за действиями подчиненных:

  • табели учета времени, Журналы ведутся в бумажном варианте, вручную. Способ устаревший, но остается в практике небольших организаций;
  • турникеты – удобное средство учета. Пропускает по одному, четко показывают чистое время, учитывает опоздания, ранние уходы и т.д. И оставляет соблазн перепрыгнуть заграждение или пролезть под ним;
  • видеонаблюдение дополняет устройства по пропуску людей, снижает число нарушителей дисциплины. Сложно скрыться от всевидящего объектива камеры. Устанавливают систему не только на проходной, но и в кабинетах, других помещениях, например, с выборной системой доступа;
  • терминалы для учета времени необходимы, если работа оплачивается по факту прихода и ухода. Когда оборудование идентифицирует человека дважды в день. В основном идентификация происходит по биометрическим свойствам: форме лица, отпечатку пальца, радужке глаза и т.д.;
  • овещания, советы, где накануне составляются инструкции на следующий день, продумывается план действий;
  • автоматические программы учета рабочего времени. Их устанавливают в открытую, персонал извещают, что его действия отслеживаются. Или внедряют программы-шпионы, которые считывают личный е-mail, делают скриншоты экрана компьютера. Шпионы запрещены законодательно. Работодатель рискует, используя их для контроля.

Системы учета рабочего времени

Менеджеру важно контролировать сотрудников в часы нахождения на предприятии по многим причинам. И добиваться соблюдения распорядка с помощью продуктивных систем учета. Они важны в достижении целей:

  • фиксировать загруженность каждого специалиста в соответствии с установленным распорядком, т.е. его пунктуальность или отсутствие после перерыва, неоправданно длительные паузы;
  • усилить дисциплину внутри коллектива;
  • принять управленческие решения в кадровых вопросах, по режиму дня;
  • быстрее планировать занятость подчиненных, составлять графики;
  • сократить финансовые потери.

В большинстве своем автоматические системы учета рабочего времени (АСУРВ) мониторят передвижения сотрудников в течение определенных периодов. И не дают понимания, что конкретно они делают за компьютерами, насколько высок их КПД.

В этом отношении оптимальны программные продукты с “бонусами”.

То есть АСУРВ изучает, на что тратится рабочее время, ресурсы конкретного пользователя, их продуктивность и непродуктивность, анализирует соотношение занятости и выполненных задач.

Автоматизированный учет рабочего времени

Человек следит за человеком. Этот метод контроля дисциплины очень долго оставался единственным. Табели учета рабочего времени Т-12 и Т-13 заполнялись вручную.

Фактор поддержки по дружбе и взаимовыручки “я тебя хорошо знаю, опоздание отмечать не буду” и другие причины, когда просто невозможно отследить каждого, снижают эффективность этого способа контроля.

Кроме того, менеджеру важно знать, что служащий не просто находится в кабинете, но занимается непосредственно тем, чем обязан. Подтвердить это могут современные ИТ-решения. Они для тех, чья офисная жизнь протекает за ПК, который первым учитывает всё и вся:

  • фиксирует минуты включения/выключения как начало и конец дня;
  • отмечает движения мышкой как активную деятельность. Неподвижность устройства говорит о “некомпьютерном” времени или об остановке дел;
  • выявляет сотрудников, которые перегружены обязанностями, из-за чего регулярно задерживаются на работе. И тех участников коллектива, кто объективно мало вовлечен в трудовые процессы;
  • определяет работников, кто ищет новую должность из-за неудовлетворенности настоящей.

Преимущества автоматических программ очевидны. Необходимо подобрать такую, чтобы составляла полную картину по штатному расписанию, кругу обязанностей, по срокам исполнения заданий и плану работ, учитывала производительность персонала.

Автоматический контроль сотрудников за компьютером

“Только слежки за компьютером мне и не хватало”, – часто говорят офисные служащие и бегут увольняться. В поисках другой свободы и работы. Они по-своему правы. До тех пор, пока не находят свое дело жизни.

Пока не почувствуют профессиональную силу и возможности трудиться не только ради заработка, но и потому что нравится. Интересен проект, и уже неважно, мониторят занятость или нет. Ты выполняешь обязанности. Стараешься качественно.

Преодолеваешь трудности и добиваешься результатов.

Тайм-трекеры в программе учета времени становятся уже личными помощниками в экономии сил и времени. CrocoTime компании “Инфомаксимум” проверен на лояльность к сотрудникам.

Он также разделяет распорядок на рабочий период и обеденный, также собирает статистику продуктивности и непродуктивности.

Данные о нарушениях отправляет на “электронку” начальника, и тому не нужно неизменно заходить в программу узнать о главном, не быть привязанным к офису в “целях отслеживания ситуации”:

  • об установке CrocoTime работника информируют заранее, а не желают подловить его на мелком мошенничестве в присвоении себе рабочих часов;
  • программа не тормозит компьютер, не отвлекает сотрудника;
  • не ведет постоянной видеозаписи и не делает скриншотов экрана;
  • отмечает все переработки, задержки в офисе;
  • через интеграцию с кадровыми, бухгалтерскими системами информация о “сверхурочных” поступает напрямую для расчета заработной платы;
  • сотрудник самостоятельно в любое момент может проверить личную статистику успеха и недоработок.

Фотография рабочего дня

Взглянуть иначе на весь рабочий процесс помогает функция CrocoTime фотография рабочего дня. А также заставляет следовать принципам тайм-менеджмента:

  • выполнять поставленные задачи, не распыляясь направо и налево;
  • избегать откладывать на потом сложные вопросы;
  • фиксировать начало поставленной задачи и ее завершение, вносить пояснения к ней;
  • отслеживать время, производственные мощности и интеллектуальные ресурсы;
  • анализировать степень загруженности сотрудников, их производительность.

ФРД делают индивидуальные и групповые. Контролируется эффективность одного специалиста или нескольких. Незначительный мониторинг деятельности подчиненных, даже только информация о том, что периодически будут проверять, уже повышает продуктивность. Так устроен человек, заметили психологи.

CrocoTime предлагает использовать фотографию дня не только управленцам. Работники самостоятельно смогут повысить свою производительность, улучшить рабочее место.

Специалисты отдела кадров – определить оптимальный штат, сформировать должностные инструкции. Метод очень простой для реализации, не требует больших вложений. Но экономит время.

Дает объективные данные, в каком направлении двигать дальше бизнес.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/592d2b007ddde88dbd5af038/kak-kontrolirovat-rabochee-vremia-sotrudnikov-5e4b9f38e9c3ad18fb31e517

Топ-5 систем учета рабочего времени 2020 года — Сервисы на vc.ru

Как лудше контролировать учет рабочего времени сотрудников

Топ-5 систем учета рабочего времени 2020 года, рейтинг и сравнение лучших программ, личный опыт

Работая сисадмином в известном интернет-магазине, я протестировал несколько программ для учета рабочего времени, поэтому спешу поделиться накопленным опытом, так сказать, на свежую память. Постараюсь лить меньше воды и уделить больше внимания фактам. Надеюсь, мой пост кому-нибудь поможет с выбором.

Система учета рабочего времени (в англ. варианте Employee Monitoring Software) – программное обеспечение, позволяющее анализировать активность пользователей за рабочими ПК.

Наряду с камерами видеонаблюдения, колл-трекингом, GPS-трекингом, СКУДами и DLP-системами, системы учета рабочего времени (сокращенно СУРВ) позволяют автоматизировать функцию контроля сотрудников в организации.

Популярность данного класса ПО растет с каждым годом. Согласно экспертному мнению Gartner, в 2020 году 80% компаний в США будут использовать системы учета рабочего времени для повышения эффективности работы сотрудников. В РФ ситуация немного отличается, но не сильно.

Дополнительные возможности систем учета рабочего времени: защита корпоративной информации от утечек, анализ поведения пользователей, удаленный доступ к рабочим станциям.

По данным ресурса Capterra.com, основными и наиболее востребованными функциями систем учета рабочего времени являются:

· Мониторинг активности пользователей

· Кейлоггер (запись нажатий клавиш)

Согласно опросу пользователей, основными приоритетами при выборе систем учета рабочего времени являются:

· Удобство установки и использования (75%)

· Наличие необходимого функционала (71%)

· Мультиплатформенность (Windows, Mac, Linux) (42%)

· Стоимость лицензий (35%)

· Хорошие отзывы от других пользователей (31%)

Лучшие системы учета рабочего времени 2020 года

Каждое из представленных в рейтинге решений подойдет для решения определенного вида задач. Я перечислю программы в том порядке, в котором они подошли для нашей ситуации.

Kickidler

Система учета рабочего времени Kickidler

Kickidler – система учета рабочего времени нового поколения. Данный продукт акцентирован на мониторинге активности пользователей, а также крайне прост в использовании в отличие от многих своих конкурентов.

Преимущества программы Kickidler:

– Онлайн-мониторинг неограниченного числа компьютеров. Программа позволяет руководителю видеть в реальном времени сетку экранов всех компьютеров в сети с частотой обновления 1 кадр в секунду. Иногда этого достаточно для контроля сотрудников.

– Запись видео с экранов. Программа фиксирует все действия пользователя на рабочем компьютере, что особенно важно при расследовании инцидентов. Есть возможность поиска нужного фрагмента видео по ключевым событиям.

– Кроссплатформенность. Программа полноценно работает с Windows, Linux и MacOS, причем даже с последней 15 версией Mac.

– Простота в установке и настройке. Многие пользователи отмечают юзер френдли интерфейс программы и интуитивность ее использования.

– Возможность скрытой и открытой установки агента программы.

– Полноценная оффлайн-версия программы.

– Относительно небольшая цена и гибкая ценовая политика. Покупая лицензию на 3 года, вы будете платить 3$ за юзера в месяц.

– Бесплатная версия программы с ограничением до 6 юзеров.

– Программа полностью переведена на русский, английский, испанский и португальский языки.

Помимо перечисленных уникальных функций, программа обладает инструментарием по учету рабочего времени, анализу продуктивности сотрудников, а также функциями кейлоггера и удаленного управления.

Как работает программа Kickidler?

Система Kickidler состоит из 4-х компонентов: Вьюера, Граббера, Сервера и Веб-интерфейса. Вьюер устанавливается на ПК наблюдающего, Граббер – на ПК того, за кем будут наблюдать, на Сервере хранятся все данные, а в Веб-интерфейсе производятся настройки программы.

К минусам программы можно отнести отсутствие облачной и мобильной версий. Однако в Road map разработчики обещают устранить эти недостатки уже в 2020 году. Также программа ни с чем не интегрирована, что печально.

Для Интернет-магазинов и компаний, работающих с денежными операциями. Запись видео с экранов – незаменимая фича для отслеживания всех действий за ПК. Также программа хороша для малого бизнеса, поскольку не имеет нижнего порога по количеству проданных лицензий.

Обзор программы Kickidler

ActivTrak

Система учета рабочего времени ActivTrak​

Activtrak – это облачный сервис для мониторинга сотрудников, позволяющий анализировать ежедневную активность и поведение персонала за компьютерами. Программа ActivTrak развивается стремительными темпами. По информации из разных источников, в 2019 году на ее развитие было выделено 20 млн. долларов.

Преимущества программы ActivTrak

– Мониторинг активности сотрудников. Скриншоты экрана с частотой обновления 1 раз в 5 секунд.

– запись экранов, экспорт видео.

– Автоматические уведомления о тревогах.

– Сигналы тревоги по типам скриншотов с гибкой настройкой.

– Возможность мониторить корпоративную почту сотрудников.

– Множество отчетов по рабочему времени.

– Полностью облачная версия.

– Есть приложения для iOS и Android

– Блокировка нежелательных сайтов и приложений.

Как работает программа ActivTrak?

Для установки программы ActivTrak необходимо просто создать аккаунт и установить агенты на компьютеры, которые вы собираетесь мониторить. Серверная часть программы автоматически устанавливается на облако.

– Программа не блокирует поддомены отдельно от сайтов

– Невозможно регулировать частоту съемки скриншотов

– Невозможность установки агента программы на Mac

– Сложный процесс деинсталляции программы

Программа подойдет для любого вида среднего и крупного бизнеса, но более всего – из финтех отрасли.

Обзор программы ActivTrak

Teramind

Система учета рабочего времени Teramind​

Teramind – мощный программный комплекс для мониторинга сотрудников, обнаружения внутренних угроз и оптимизации производительности на рабочем месте. Программа Teramind сочетает в себе функции системы учета рабочего времени (EMS) и системы предотвращения утечек информации (DLP).

Преимущества программы Teramind

– Гибкость тарифного плана. В зависимости от потребностей, можно выбрать тариф Стартер, UAM или DLP. – Мониторинг активности пользователей, дружелюбный интерфейс, выполненный в виде дашборда. – Запись видео с мониторов сотрудников.

Возможность просмотра мониторов, исходя из действий пользователей. – Возможность записи звука с микрофона. – Удобный инструментарий для E-mail-мониторинга. – Поведенческий анализ пользователей. Возможность гибких настроек рисков. – Функции DLP-системы.

– Удобная и информативная Демо-версия программы.

Как работает программа Teramind?

Процесс установки программы на облако – стандартный. Создается аккаунт, грузится агент и устанавливается на ПК сотрудников. После этого, данные появляются на дашборде. Установка On-Premise – процесс более трудоемкий и потребует много времени и специальных навыков.

– Достаточно трудоемкий процесс установки On-Premise версии программы. – Минимальный пакет для покупки – 5 лицензий. Это может не подойти малым предприятиям. А также компаниям, желающим мониторить небольшое число сотрудников. – Программа не поддерживает платформу Linux.

Программа ориентирована на крупные компании, в чьи задачи входит не только анализ продуктивности сотрудников, но и защита корпоративной информации.

Hubstaff

Система учета рабочего времени Hubstaff​

Программа для отслеживания рабочих часов сотрудников Hubstaff немного отличается от представленных выше конкурентов своей демократичностью и ориентирована на контроль удаленных сотрудников.

Преимущества программы Hubstaff

– Интеграция с более чем 30 приложениями, включая Basecamp, Trello, Asana, Github и Paypal. – Возможность выплаты сотрудникам заработной платы за отработанные часы.

– Программа также позволяет искать фрилансеров по всему миру, благодаря встроенному сервису. – Периодические скриншоты экрана занимают меньше пространства на диске, чем запись видео.

– Возможность отслеживания работы над проектом, интеграция с CRM-системами. – Функция GPS-трекинга, программа работает с iOS и Android

Как работает программа Hubstaff?

Программа устанавливается на облако, аналогично Activtrak и Teramind.

Минусы: – Отсутствуют функции онлайн-мониторинга пользователей и видеозаписи экрана. – Программа не работает с Linux, для кого-то это может быть важным упущением. – Очень запутанный пользовательский интерфейс, нужно время, чтобы научиться использовать все функции программы.

Однозначно – небольшим компаниям, работающим с удаленными сотрудниками. Функция почасового начисления заработной платы позволит полностью автоматизировать процесс сотрудничества с удаленщиками.

Time Doctor

​Система учета рабочего времени Time Doctor

Time Doctor – система учета рабочего времени сотрудников, с расширенными функциями по отслеживанию времени. Так же, как и Hubstaff, программа подойдет для компаний, имеющих в своем штате удаленных сотрудников, либо работающая с фрилансерами.

Преимущества программы Time Doctor

– Программа проста в использовании и очень точно фиксирует продуктивное и непродуктивное время

– Интеграция с целым рядом приложений, такими, как Trello, Slack, Asana, GoogleApps, GitHub, Bitrix24, Zoho CRM.

– Программа работает со всеми популярными платформами: Windows, Mac, Linux, Android, iOS.

– Программа делает скриншоты с вебкамер пользователей.

Как работает Time Doctor?

Все аналогично предыдущим 3-м программам.

– Нет онлайн мониторинга и записи видео с экранов. – Старомодный и запутанный пользовательский интерфейс. Нужно изучить кучу мануалов, чтобы начать использовать программу. – Цена. Использование программы будет стоить 10$ за юзера в месяц, независимо от срока лицензий.

Программу Time Doctor часто называют аналогом Hubstaff, поскольку она тоже ориентирована на контроль работы удаленных сотрудников.

Обзор программы Time Doctor

Надеюсь, что мой обзор поможет вам в выборе!

Источник: https://vc.ru/services/103057-top-5-sistem-ucheta-rabochego-vremeni-2020-goda

Знайте о своих правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: